他們庫存哪些品牌？

以及與客戶的關係商店必須與供應商建立關係。您會發現，經銷商分佈不那麼容易，只有最好的自行車商店才能擁有最好的品牌。這適用於自行車和零件。要尋找的品牌是Specialized，商店是否有Specialized組件？客戶會要求提供專業名稱，零件和自行車的經銷店受到限制，如果他們具有“專業化”，那麼他們成立的時間就足夠長，可以取得經銷權。英國就是這種情況，但我對其他地方一無所知。

外表可能具有欺騙性

不要過多看書還是塵土飛揚的商店從事該行業的人士很少來自商品銷售背景，或者沒有時間華麗地展示櫥窗。整潔有序的出場絕對是加分，但不是全部和全部。

您需要等待多長時間？

我們都有在自行車店等待服務的時間比看似明智的要長得多。樂於助人的工作人員將可以從復雜的旅遊自行車銷售中休息一下，從只想購買的內胎上賺錢。另外，他們將能夠為您指明您感興趣的產品的方向，並承諾盡快與您在一起。由於自行車的銷售非常季節性，因此會有一個忙碌的時期，那裡的顧客多於員工，但是一家好的商店將能夠通過簡單的P和Q來緩解罷工。

商店沒有錢包裡最大的利益放在心上

這可能不是您所認為的原因。對於您來說，花100英鎊買一輛自行車可能是一筆大錢，但是對於擁有大量自行車的員工來說，1000英鎊可能更接近獲得一些騎行裝備的標記。當涉及到照明時，可能只需要20英鎊的閃爍LED即可，但對店員來說，只有150英鎊的比太陽光明亮的照明燈才有意義。

這是給您的判斷商店是要帶您去兜風，還是員工是否正在執行獎金交易，這意味著他們會因為逃離您而獲得更多收益。直截了當詢問您是否專心追求更基本的知識，問他們是否將您指向高端產品，直截了當並沒有什麼害處。

同樣，銷售人員缺乏信心可能無法將您引向更好的產品。您可能不在乎是否為希望參加的鐵人三項鞋花了50英鎊還是250英鎊買了雙鞋，所以您不想要的是商店低價出售給您，最終導致您達不到標準產品。

不要指望員工是所有事情的專家

您可能整週都在瀏覽產品目錄，並且了解內外規格。 ，店員可能沒有時間或不需要這樣做。您會從目錄的過度瀏覽中了解到信息，他們擁有的知識意味著他們只需要工作所需的產品知識。

某些員工可能只是陳列室，並且是專業設計兒童自行車的專家，但是不知道九速需要什麼鏈條或老式自行車需要什麼墊子。他們甚至可以弄錯基本的內胎閥門長度。因此，請確保您事先知道想要什麼，不要依賴商店中的專家意見，並且如果您比其他人更了解某些特定事物，也不要感到委屈。從修理過的自行車上退出

期望商店保留或裝箱您已升級的零件。如果您已將自行車放入內胎維修中，則不要指望將舊胎放回原處，以便對其進行修理。對於非常昂貴的鏈組也是如此。如果您特別想讓位，那麼請確保在預訂自行車時是這樣說的。在英國，通常的做法是將舊位發生的任何事情作為自行車店的特權，如果不這樣做，不要感到冤feel讓他們回來。打個比喻，如果您把汽車拿去做任何工作，您會期望舊的東西回來嗎？ 否。

車間預訂

大多數自行車商店的車間作業系統都非常差。花一些時間打電話給您當地的商店，看看他們能為您做什麼。不要期望您的自行車在車間內被輪滑進出車間時被雨刮傷或損壞。詢問在預訂時如何存放自行車-沒有人認為要這樣做，但是這很重要。您不希望自己的自行車更生鏽，抓地力比預訂簡單服務前要高。

還要詢問需要多長時間。如果需要兩週的時間來“更換試管”，請運用常識。這不是信任的問題，而是車間管理的問題。有些商店的排隊很嚴格，可能會​​有點長。其他商店將盡快解決問題，理想情況下，您需要簡單的修復程序，例如

陳列室的自行車安裝情況如何？

展廳中的自行車趨於有些鬆動。這是愚蠢的，因為沒有一輛自行車處於最佳狀態，而且懶惰地組裝自行車要花費更長的時間才能重新進行徹底檢查。如果自行車在陳列室中的組裝不正確，則說明它們做得不好。除非價格好的話，否則就去其他地方。

一個關鍵的指標就是座位。展示廳的自行車座椅是否指向奇數角度？這表明車間缺乏護理和技能。與此相伴的是，缺乏對客戶想要的東西的理解-一輛舒適的自行車。

一些自行車，例如Brompton和一定程度上的Dahon在工廠已完全組裝成最高的“交貨前檢查”標準。他們不需要任何進一步的設置。陳列室的自行車應達到相同的標準，每個檔位都應該工作，每個制動器都應該工作，每個輪子都應正確安裝到位。出於空間原因，車把可能會扭曲90度，而由於庫存管理原因，輪胎可能會變軟，但是，商店中的所有自行車都應處於可騎乘的狀態。

這是商店的一部分

所有者經理比僱傭經理更有動力。他必須每週支付賬單，並確保妥善處理銷售。他不會代表櫃檯後面的工作人員，也不會主動為客戶提供幫助。

另一方面，連鎖店的聘請經理將有職業志向，將其納入集團管理，並獲得銷售獎勵。考慮到。連鎖店還將擁有一個中央倉庫，其他商店中還將有其他尺寸的自行車。因此，連鎖店的聲譽很重要。

您可以在連鎖店和單一的業主經理店中找到優秀的員工。您還會得到非常糟糕的員工。為您服務的幸運是幸運的。如果您發現銷售人員正在苦苦掙扎，也許他們實際上並沒有走下坡山地自行車並知道您要幹什麼，在這種情況下，請他們休息一下，詢問員工團隊中是否有人對下來有更多了解山地自行車。他們不應以錯誤的方式採取這種做法。很有可能，當您走進門口時，他們的MTB至尊客戶正在與另一位客戶打交道，他/她將很高興與您共度時光。

他們會為您提供特殊訂單嗎？

並非所有尺寸的紙張都有存貨，也不是所有零件都有庫存。一家好商店通常會在不到一周的時間內為您提供所需的一切。 “很抱歉，我們沒有庫存”這個答案還不夠好，用錯誤的產品哄騙您不是一個好的答案。

您可以試騎一輛自行車嗎？

在街區騎車確實會損壞自行車。但是，對於快速行駛的普通自行車，您出門測試騎行應該沒有問題。期望將鑰匙和/或錢包丟在後面。如果您要比較兩輛自行車，也許可以為您保駕護航。

您可以藉用扳手嗎？

商店應該可以藉給您一把艾倫鑰匙，可以裝剛買的那個水壺。如果他們不能信任您，那麼您可以信任他們嗎？

他們在早上9點的停車場裡有什麼？

並非所有的自行車商店工作人員都會生活和呼吸自行車。很有可能車間裡的那個傢伙只是在那兒工作來為他的車付款。詢問工作人員是否真的騎過。儘管有人說這沒關係，但確實如此。您會在屠夫中讓素食主義者照顧您的香腸嗎？還是在有機食品商店​​裡吃肉的人對扁豆有很多看法？還是在書店里工作的文盲來幫助您找到有關自行車的好書？還是討厭在唱片店里工作的音樂的人會幫助您完成新發行的音樂？

如果自行車店裡的每個人都開車去上班，那麼情況就好了。他們也聽到了有關全球變暖，汽車如何使孩子患上哮喘，石油如何用盡，汽車對騎自行車的人有多危險，戰爭如何爭奪石油等新聞。顯然，他們對產品自駕不感興趣。您必須問為什麼自行車對他們來說不夠好。他們可以住很長的路要走，可以在渴望開車的情況下成為老一輩，或者成為那些為買車而工作的悲傷年輕人之一。

早上9點後他們的停車場在哪裡？

希望商店裡有很多東西的顧客，他們到那裡購物都不會錯。在某些情況下，例如英國，自行車商店的成功很大程度上取決於他們是否停車。因此，擁有更多停車位，更多倉庫空間和更大陳列室的城外商店是更好的選擇，但並非總是如此。一定要逛街上的商店，希望您會感到驚喜。

他們的網站是什麼樣的？

商店很難與在線專家競爭。但是，他們的商店是否明確提供了基本信息。營業時間？品牌庫存？關於研討會的幾句話？他們的專長是什麼？他們給人留下希望的第一印象嗎？他們可能不是HTML方面的專家-可以忽略不計，但不要過多。互聯網已經存在了十年或更長時間，他們現在應該擁有一些網頁外觀。

一個值得信賴的領域是他們是否擁有以產品為中心的網站以及價格是否與您所支付的價格相符在陳列室裡。進入打印輸出並討價還價，如果您在商店獲得不同的價格。

結論

這個問題只要一條線，就可以期待。意見各不相同。上面介紹的內容遠非詳盡無遺。歸根結底，個性和是否喜歡員工都是很多因素。就是說，有些事情在您與他們共度的時光中可能不會發生，並且可能有誤解的充分原因。無論如何，請為您當地的自行車商店提供支持，並開放他們的服務和專業知識，並非所有事情都可以在線完成。

在去商店之前，您還可以做一些研究。美國商業改善局（Better Business Bureau）（在美國），通過Google Maps等網站進行的在線評論，甚至只是搜索“商店名稱，城市”，都可以引導您獲得其他客戶的意見。

一旦涉足他們的商店，那麼開始建立關係是很好的。給他們的名字打電話給銷售人員，並嘗試自我介紹；問一些問題，或嘗試一些簡單的交易，例如購買消耗品（管子，剎車片，食品），然後隨便吃。如果您有問題，即使知道答案，也請徵詢他們的意見。關鍵是要慢慢建立您的意見，同時也要改善關係。

在整個過程中，您要下定決心，請記住並記住使用他們的名字。僅靠這個小技巧就可以使您加速他們的“常規”人群，並為您提供更好的服務，也許在這里或那里達成交易。從表面上看，許多商店都很棒，但是與您有關係的商店幾乎總是會更好地對待您（幾乎對任何類型的企業都是如此）。

您可能想看一下以下問題：如何選擇當地的自行車商店。那裡有很多很棒的信息。我建議檢查一些事情。檢查商品的價格，以確保它們具有競爭力的價格。一家商店收取高額的商品費用可能會彌補銷售量的減少。另外，請確保商店不為空。如果這是一家好的自行車商店，它將獲得很多生意。與該地區其他騎自行車的人交談，找出他們去的商店。

沒有推薦（例如來自朋友等），直到購買/修復該LBS中的任何內容，您都無法知道。

否則，它僅取決於他們打招呼的方式，也許他們擁有的那種設備，但是那太主觀了……

我進入一些LBS詢問自行車零件並受到了很多不同的問候，（在某些情況下）給我帶來了很大的麻煩給人留下深刻的印象，我絕對不會相信LBS，甚至一次差點告訴我要離開商店，只是因為我要一個車軸螺母！ （他心情不好，但這沒辦法請潛在的顧客。）

我有一些商店想要在用新零件替換後保留自行車零件，這就是（IMO）

另一方面，我使用的LBS是免費提供零件的，並給予了額外的關注，您會注意到，這些都是要保留的內容：）

最終，這取決於您已經擁有的經驗，（您可能已經被其他人推薦，但是與您一起，他們可能會成為直截了當的人……）

那裡最好的答案，也是最短和最簡單的查找方法，是與在該地區可以找到的騎自行車的人聊天。跟踪他們對本地或附近地區自行車商店的偏好。在可用的自行車商店中應該有一個或兩個突出。您會從一些人那裡聽到關於同一家商店的好故事和壞故事。如果這是自行車所有者沒有註意機械師的建議，或者自行車商店的機械師沒有適當的設備或培訓，則只需自行解密。只要您不急於要維修某些東西，您就應該有足夠的時間與遇到的所有騎自行車的人交談。如果該地區有自行車俱樂部，那麼您在那裡就有很多知識。